昆明昆仑驾校

1. 服务内容

昆明昆仑驾校（以下简称"本校"）为学员提供机动车驾驶培训服务，包括理论教学、场地训练、道路驾驶训练及考试指导等服务。具体服务内容根据学员所报名的课程类型确定。

2. 报名与缴费

学员需提供真实、有效的身份信息完成报名手续，并按照所选课程标准缴纳培训费用。费用包含教材费、培训费、考试费（首次）等，具体以报名时签订的协议为准。

学员报名时应仔细阅读并理解本服务条款，缴费后即视为同意本条款全部内容。

3. 培训期限

自学员通过科目一考试之日起，驾驶技能准考证明有效期为三年。学员应在有效期内完成全部培训及考试项目。逾期未完成的，需重新报名并缴纳相应费用。

普通班培训周期为3-4个月，速成班培训周期为2个月，具体以实际安排为准。

4. 双方权利与义务

4.1 本校权利与义务：

• 按照教学大纲和课程安排为学员提供合格的培训服务
• 配备合格的教练人员和符合安全标准的教练车辆
• 为学员办理相关考试报名手续
• 有权对违反培训纪律的学员进行批评教育
• 如学员严重违反校规或存在安全隐患，有权暂停或终止培训

4.2 学员权利与义务：

• 有权要求本校按照约定提供培训服务
• 有权对教练的教学态度和教学方法提出意见和建议
• 应按时参加培训和考试，遵守培训纪律和交通法规
• 应爱护教练车辆及教学设施，如有损坏需按规定赔偿
• 培训期间应听从教练指导，确保自身及他人安全

5. 退班与转学政策

5.1 学员因个人原因需退班的，应提前7个工作日向本校提出书面申请，本校将根据实际培训进度按以下标准退费：

• 未参加任何培训及考试的，扣除报名费100元后退还剩余费用
• 已参加理论培训但未通过科目一考试的，扣除报名费及理论培训费后退还剩余费用
• 已通过科目一考试的，扣除已发生的培训费用及相关手续费后，按比例退还剩余费用
• 已参加科目二及以上培训的，将根据实际培训课时计算退费金额

5.2 学员因个人原因需转至其他驾校的，需支付原培训费用20%的手续费，并自行承担转校过程中的其他费用。

6. 违约责任

6.1 如本校未能按约定提供培训服务，学员有权要求本校退还相应费用或赔偿损失。

6.2 学员如无故缺席培训或考试，影响正常教学安排的，本校有权视情况扣除相应课时或要求学员承担额外费用。

6.3 学员在培训期间如因违规操作造成教练车辆损坏或他人损失的，需承担相应赔偿责任。

7. 不可抗力

因地震、火灾、政策调整等不可抗力因素导致培训无法正常进行的，双方均不承担违约责任。本校将根据实际情况为学员办理延期培训或按比例退还费用。

8. 争议解决

因本服务条款引起的或与本条款有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本校所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9. 其他条款

9.1 本服务条款自学员缴纳培训费用之日起生效。

9.2 本校有权根据实际情况对本服务条款进行修订，修订后的条款将在本校官网公布，如有重大变更将通过短信等方式通知已报名学员。

9.3 本服务条款未尽事宜，由双方另行协商确定。

1. 适用范围

本隐私政策适用于昆明昆仑驾校（以下简称"本校"）收集、使用、存储和保护学员及网站访客（以下统称"用户"）个人信息的所有活动，包括但不限于报名、培训、考试及网站使用等场景。

2. 收集的信息类型

2.1 个人身份信息：包括但不限于姓名、性别、年龄、身份证号码、联系电话、家庭住址等用于身份识别的信息。

2.2 培训相关信息：包括报名课程类型、培训进度、考试成绩、学习记录等与驾驶培训相关的信息。

2.3 网站使用信息：包括IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面等通过网站使用产生的信息。

2.4 其他信息：用户自愿提供的反馈意见、建议及其他相关信息。

3. 信息的使用方式

本校收集的个人信息将用于以下目的：

• 为用户提供驾驶培训服务及相关管理
• 办理报名、考试等相关手续
• 与用户沟通培训安排、课程信息及重要通知
• 改进服务质量，优化用户体验
• 统计分析培训效果，完善教学体系
• 根据用户需求提供相关资讯和服务

4. 信息的保护措施

本校采取以下措施保护用户个人信息：

• 建立健全信息安全管理制度，明确信息保护责任
• 采用技术手段保障信息传输和存储的安全性
• 限制信息访问权限，仅授权必要人员接触个人信息
• 定期进行信息安全培训，提高员工信息保护意识

尽管采取了上述保护措施，但互联网环境不存在绝对安全，用户应了解并承担相关风险。

5. 信息的分享政策

5.1 本校承诺不会向第三方出售或出租用户个人信息。

5.2 在以下情况下，本校可能会共享用户个人信息：

• 为完成培训服务所必需的，如向交通管理部门提交考试报名信息
• 根据法律法规、政府要求或司法程序需要提供的
• 为保护本校、用户或公众的合法权益所必需的
• 获得用户明确授权同意的

6. Cookie的使用

本校网站可能使用Cookie技术，用于改善用户体验、分析网站使用情况等。用户可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie，但这可能会影响部分网站功能的正常使用。

7. 未成年人隐私保护

对于未成年用户，本校将特别注意保护其个人信息。未成年用户在提交个人信息前，应获得监护人的同意。如监护人发现未成年子女的信息被不当收集，可联系本校进行处理。

8. 隐私政策的变更

本校可能会根据法律法规变化或业务发展需要更新本隐私政策。更新后的政策将在本校官网公布，并在公布后30日起生效。建议用户定期查阅本政策，了解最新的隐私保护措施。

9. 联系我们

如用户对本隐私政策有任何疑问或建议，或需要查询、更正、删除个人信息，可通过以下方式联系我们：

• 电话：15925174625
• 邮箱：364339394@qq.com
• 地址：昆明市盘龙区东部汽车客运站内昆仑驾校

我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复或处理。